Passar para o conteúdo principal

Modo Testemunha

Descubra como configurar e solucionar o Modo Testemunha na Dash Cam iQ usando o aplicativo iQ.

Atualizado ontem

O que é o Modo Testemunha?

O Modo Testemunha é uma funcionalidade de segurança que permite compartilhar uma transmissão de vídeo ao vivo da sua dash cam iQ com contatos de emergência confiáveis. Ele é projetado para ajudá-lo a se sentir mais seguro, garantindo que alguém de sua confiança possa ver e acompanhar o que está acontecendo em tempo real.

Esta funcionalidade está disponível apenas nas assinaturas Protect e Protect Plus.

Como funciona o Modo Testemunha?

Você pode iniciar o Modo Testemunha com um simples comando de voz. Quando você o ativa, seu iQ alerta seus contatos escolhidos e começa a transmitir.

  • Diga "Hey Dash Cam, Start Witness Mode" para começar.

  • Assim que o seu iQ ouve esse comando, ele envia um e-mail para o seu contato de emergência selecionado ou contatos e inicia uma transmissão de vídeo ao vivo por até 30 minutos.

  • Você pode cancelar o Modo Testemunha a qualquer momento, dizendo "Hey Dash Cam, Stop Witness Mode".

Como configurar o Modo Testemunha

Siga estas etapas para configurar o Modo Testemunha no aplicativo iQ:

  1. Abra o aplicativo iQ.

  2. Selecione o botão Mais (três pontos ou três linhas na parte inferior direita do aplicativo).

  3. Toque em Modo Testemunha.

  4. Toque em Saiba Mais.

  5. Toque em Adicionar Contatos de Emergência.

  6. Toque em Adicionar detalhes em Contato de Emergência 1 ou Contato de Emergência 2.

  7. Insira os detalhes do seu Contato de Emergência.

  8. Toque em Adicionar Contato.

  9. Repita o Passo 6 se desejar adicionar um segundo contato.

  10. Toque em Enviar Convites

  11. Toque em Concluir Configuração

Seu contato ou contatos de emergência receberão um convite por e-mail. Eles precisam aceitar este convite antes de poderem ver qualquer transmissão ao vivo.

Dicas extras

  • Escolha contatos que provavelmente verão e agirão sobre alertas rapidamente, como familiares próximos ou amigos.

  • Informe seus contatos sobre o que é o Modo Testemunha e por que você os adicionou, para que reconheçam o e-mail e aceitem o convite.

  • Você pode revisar ou atualizar seus contatos de emergência nas configurações do Modo Testemunha a qualquer momento.

Solução de Problemas

  • Se seus contatos disserem que não receberam o convite por e-mail, peça para verificarem a pasta de spam ou lixeira.

  • Se um contato não conseguir ver a transmissão ao vivo, confirme se ele aceitou o convite original e se está usando o endereço de e-mail correto. O contato aparecerá como Convite Pendente na seção Modo Testemunha do app até que seja aceito.

  • Se o Modo Testemunha não iniciar após o uso do comando de voz, certifique-se de que o controle por voz esteja ativado e que o seu iQ esteja ligado e conectado.

  • Se os problemas continuarem, tente reiniciar seu telefone e o seu iQ, depois teste o Modo Testemunha novamente.

  • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Nextbase com o modelo do seu iQ, versão do app e detalhes do que acontece quando você tenta iniciar o Modo Testemunha.

Respondeu à sua pergunta?