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Como Encontrar Vídeos no Meu iQ App?

Artigo sobre onde os vídeos iQ são salvos, como encontrá-los e o que fazer se faltarem ou forem sobrescritos.

Atualizado ontem

Onde os vídeos do iQ são salvos?

Sua Dash Cam iQ salva todas as gravações no cartão SD. Uma versão de cada gravação pode ser visualizada e baixada no aplicativo iQ nas abas Eventos, Biblioteca e Downloads. Este artigo explica onde encontrar seus vídeos e o que pode fazer com que eles pareçam estar faltando. As filmagens baseadas na nuvem armazenadas na aba Eventos serão de baixa qualidade; Filmagens no cartão SD sob a aba Biblioteca podem ser baixadas em baixa ou alta qualidade.

Histórico do iQ

No aplicativo iQ, todos os vídeos são exibidos na aba Histórico, listados em ordem inversa com os mais novos no topo e os mais antigos na parte inferior. A seção de Histórico é dividida em três categorias:

Eventos

Mostra todos os vídeos que estão protegidos contra sobrescrita.

Inclui:

  • Eventos de Estacionamento Smart Sense

  • Eventos de Condução onde o sensor G integrado detecta um impacto ou o botão Proteger é pressionado

  • Ativações do Guardian Mode e Modo Testigo

Com uma assinatura Protect ou Protect Plus, os arquivos de eventos são automaticamente enviados para a nuvem por vários dias (até 30 dias para Protect, até 180 dias para Protect Plus).

Biblioteca

  • Mostra todos os arquivos atualmente no cartão SD no seu iQ, na mesma ordem que aparecem se você visualizar o cartão em um computador.

  • Se você formatar o cartão SD, todos os vídeos da Biblioteca serão excluídos.

Downloads

  • Mostra todos os vídeos que você baixou para o seu telefone.

  • Se você desinstalar o aplicativo iQ, todos os arquivos em Downloads também serão excluídos.

O que verificar se você não conseguir encontrar um arquivo

Se você não encontrar o clipe que precisa, ele pode ter sido sobrescrito ou excluído. Considere estes pontos:

  1. Quando ocorreu o incidente?
    Por exemplo: 13h02 em 1 de março de 2026.

  2. Quanto uso o veículo teve desde a gravação?
    Arquivos não protegidos podem ser sobrescritos rapidamente, especialmente se você dirigir muito ou usar um cartão SD de pequena capacidade.

  3. O veículo esteve estacionado em uma área movimentada?
    Se o Smart Sense Parking estiver ativado e o veículo for deixado sem vigilância, a câmera cria muitas gravações baseadas em movimento, que ocupam espaço e fazem com que os vídeos de direção sejam sobrescritos mais cedo.

  4. Há muitos arquivos protegidos?
    Arquivos protegidos eventualmente são sobrescritos quando seu tamanho total excede cerca de 30% da capacidade do cartão SD.

  5. Você formatou o cartão SD?
    Isso apaga todos os arquivos do cartão e limpa a aba Biblioteca.

  6. Você desinstalou o aplicativo iQ?
    Isso remove todos os vídeos baixados da seção Downloads.

Quanto tempo até que os vídeos sejam sobrescritos?

O tempo que leva para um vídeo ser sobrescrito depende de:

  • Seu modelo iQ (1K, 2K ou 4K)

  • Se uma câmera traseira está conectada

  • Se o Smart Sense Parking está ativo

  • Com que frequência o veículo é dirigido

A tabela abaixo mostra o tempo total de gravação disponível no cartão SD, não apenas o tempo de condução. Não inclui o espaço ocupado por arquivos protegidos, que podem reduzir o espaço disponível.

iQ 1K

Tamanho do cartão SD

Apenas frontal (minutos)

Frontal + Traseira (minutos)

32 GB

123

65

64 GB (incluído)

246

131

128 GB

492

261

256 GB

984

522

iQ 2K

Tamanho do cartão SD

Frontal apenas (minutos)

Frontal + Traseiro (minutos)

32 GB

70

46

64 GB (incluído)

139

93

128 GB

278

186

256 GB

557

371

iQ 4K

Tamanho do cartão SD

Frontal apenas (minutos)

Frontal + Traseira (minutos)

32 GB

54

39

64 GB (incluído)

108

78

128 GB

217

156

256 GB

434

312

Qual cartão SD você deve usar?

Usar um cartão que não foi projetado para Dash Cams ou CFTV pode causar problemas, pois ele pode não suportar gravações em loop constantes.

Sintomas de um cartão SD defeituoso ou incompatível incluem:

  • Mensagens de erro no SD

  • Falhas na gravação

  • Lacunas entre gravações

  • Arquivos corrompidos ou impossíveis de reproduzir

  • Tela congelada ou botões sem resposta

Para melhores resultados, use um cartão SD classificado para Dash Cam (como um cartão U3 da marca Nextbase).

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