Przejdź do głównej zawartości

Co oznacza Status w Twojej aplikacji Nextbase iQ?

Objaśnia etykietę Status w Nextbase iQ oraz interpretację stanów: Online, Safety Mode, Offline.

Zaktualizowano wczoraj

Gdzie można zobaczyć status iQ?

  • Etykieta statusu pojawia się na stronie Podgląd na żywo w aplikacji iQ, zazwyczaj obok nazwy lub numeru seryjnego twojego iQ.

  • Aktualizuje się automatycznie, gdy iQ przełącza się między trybem jazdy, Smart Sense Parking Mode, a trybami wyłączenia zasilania.

Co oznaczają różne statusy?

Status

Opis

Online.svg

Online

Twój iQ jest włączony i nagrywa, podczas gdy pojazd jest uruchomiony. Kamera jest połączona za pomocą 4G, więc możesz korzystać z Podglądu na żywo i większości funkcji aplikacji. Jest to normalny stan podczas jazdy.

Type=Security mode.svg

Security Mode

Twój iQ jest w Smart Sense Parking Mode. Kamera jest w trybie niskiego zużycia energii — nie nagrywa ciągle, ale monitoruje ruch za pomocą radaru i czujnika G. Rejestruje jedynie zdarzenia, takie jak uderzenia lub ruch, zużywając mniej energii i danych.

Offline.svg

Offline

Aplikacja iQ nie może skontaktować się z twoim iQ. Dzieje się tak przy braku sygnału 4G lub gdy urządzenie nie ma zasilania (np. napięcie akumulatora samochodowego spadło poniżej poziomu odcięcia niskiego zasilania, dlatego iQ wyłączył się, aby chronić akumulator).

Jeśli status pozostaje Offline przez dłuższy czas, gdy samochód jest włączony i ma dobry sygnał, sprawdź połączenie zasilania, zresetuj iQ i upewnij się, że aplikacja iQ ma prawidłowe uprawnienia.

Dodatkowe wskazówki

  • Codziennie sprawdzaj etykietę statusu podczas pierwszego użycia iQ, aby zapoznać się z normalnymi zmianami stanu.

  • Włącz powiadomienia aplikacji, aby otrzymywać alerty, gdy iQ niespodziewanie przechodzi w tryb Offline, co pomoże w szybkim wykrywaniu problemów z zasilaniem.

  • Status Online potwierdza działanie Widoku na Żywo – testuj go od czasu do czasu, aby zweryfikować łączność 4G.

Rozwiązywanie problemów

  • Status zablokowany na Offline, gdy pojazd jest w ruchu: Sprawdź siłę sygnału 4G na iQ i telefonie, uruchom ponownie aplikację iQ, a następnie sprawdź połączenia kabli zasilania.

  • Jeśli Tryb Bezpieczeństwa aktywuje się podczas jazdy: Obniż napięcie aktywacji Smart Sense Parking w ustawieniach iQ o 0,1 V i przetestuj podczas jazdy.

  • Status Online, ale Widok na Żywo nie działa: Wymuś zamknięcie/ponowne otwarcie aplikacji, upewnij się, że subskrypcja jest aktywna, i potwierdź, że iQ ma sygnał.

  • Częsty Offline w obszarach o dobrym sygnale: Sprawdź ustawienia niskiego odcięcia zasilania, przetestuj napięcie akumulatora pojazdu multimetrem i sprawdź okablowanie OBD/skrzynki bezpieczników.

  • Status nie aktualizuje się w aplikacji: Wyloguj się/zaloguj do aplikacji iQ, uruchom ponownie telefon i upewnij się, że odświeżanie aplikacji w tle jest włączone dla aktualizacji w czasie rzeczywistym.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?