Płatności za subskrypcję iQ
Twój Dash Cam iQ wymaga płatnej subskrypcji, aby korzystać z łączności 4G oraz funkcji sieciowych, takich jak przesyłanie do chmury, transmisja na żywo i powiadomienia.
Możesz wybrać odnawialny plan miesięczny lub roczną opłatę za 12 miesięcy.
Akceptowane metody płatności
Karta kredytowa lub debetowa
Apple Pay (iOS)
Google Pay (Android)
Jak zmienić metodę płatności?
Postępuj zgodnie z poniższymi krokami w aplikacji iQ:
Otwórz aplikację iQ.
Naciśnij Więcej (trzy kropki lub trzy linie w prawym dolnym rogu ekranu)
Wybierz Subskrypcja.
Naciśnij Metoda płatności.
Naciśnij Zmień metodę płatności.
Wybierz kartę kredytową lub debetową, Apple Pay lub Google Pay.
Wprowadź nowe dane i zapisz.
Twoja subskrypcja używa nowej metody przy następnym cyklu rozliczeniowym. Możesz również anulować z tej strony.
Dodatkowe wskazówki
Zaktualizuj dane płatności przed datą odnowienia, aby uniknąć przerw w usługach.
Wybierz plan roczny, aby zaoszczędzić pieniądze, jeśli planujesz długoterminowe użytkowanie.
Sprawdź status swojej subskrypcji w Więcej > Subskrypcja w dowolnym momencie.
Apple Pay/Google Pay mogą oferować szybszą konfigurację z zapisanymi danymi.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli płatności nie udają się, sprawdź, czy na Twojej karcie są wystarczające środki i czy nie jest przeterminowana, a następnie spróbuj ponownie w apce.
Jeśli opcje Apple Pay/Google Pay się nie pojawiają, upewnij się, że są skonfigurowane w ustawieniach portfela telefonu.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Subskrypcji, sprawdź, czy jesteś zalogowany za pomocą adresu e-mail konta Właściciela, a nie Dodatkowego Użytkownika.
Jeśli subskrypcje się nie odnawiają, sprawdź stronę Subskrypcji pod kątem komunikatów o błędach i zaktualizuj metodę płatności.
Jeśli widzisz błędy rozliczeniowe, wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji iQ lub zrestartuj telefon.
Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną Nextbase podając swój numer seryjny iQ, wersję aplikacji, plan subskrypcji i dokładny komunikat o błędzie.