Naar de hoofdinhoud

Hoe vind ik video's in mijn iQ App?

Uitleg opslag iQ-video's: SD-kaart, app, zoeken in Gebeurtenissen, Bibliotheek, Downloads; controleren bij ontbrekende bestanden.

Gisteren bijgewerkt

Waar zijn iQ-video's opgeslagen?

Je iQ Dash Cam slaat alle opnames op de SD-kaart op. Een versie van elke opname kan worden bekeken en gedownload in de iQ App vanuit de tabbladen Gebeurtenissen, Bibliotheek en Downloads. Dit artikel legt uit waar je je video's kunt vinden en wat ervoor kan zorgen dat ze lijken te verdwijnen. Op de cloud gebaseerde beelden opgeslagen in het tabblad Gebeurtenissen zullen van lage kwaliteit zijn; Beelden op de SD-kaart onder het tabblad Bibliotheek kunnen worden gedownload in lage of hoge kwaliteit.

iQ Geschiedenis

In de iQ App worden alle video's weergegeven in de tab Geschiedenis, weergegeven in omgekeerde volgorde met de nieuwste bovenaan en de oudste onderaan. Het gedeelte Geschiedenis is opgesplitst in drie categorieën:

Gebeurtenissen

Toont alle video's die beschermd zijn tegen overschrijven.

Inclusief:

  • Smart Sense Parking Evenementen

  • Rij-evenementen waarbij de ingebouwde G-sensor een impact detecteert of de Protect-knop wordt ingedrukt

  • Activaties van Guardian Mode en Witness Mode

Met een Protect of Protect Plus-abonnement worden gebeurtenisbestanden automatisch naar de cloud geüpload voor een aantal dagen (tot 30 dagen voor Protect, tot 180 dagen voor Protect Plus).

Bibliotheek

  • Toont alle bestanden die momenteel op de SD-kaart in uw iQ staan, in dezelfde volgorde als op een computer.

  • Als u de SD-kaart formatteert, worden alle Bibliotheekvideo's verwijderd.

Downloads

  • Toont alle video's die je naar je telefoon hebt gedownload.

  • Als je de iQ-app verwijdert, worden ook alle bestanden in Downloads verwijderd.

Wat te controleren als je een bestand niet kunt vinden

Als je de clip die je nodig hebt niet kunt vinden, is deze mogelijk overschreven of verwijderd. Overweeg deze punten:

  1. Wanneer vond het incident plaats?
    Bijvoorbeeld: 13:02 uur op 1 maart 2026.

  2. Hoeveel is het voertuig gebruikt sinds de opname?
    Onbeschermde bestanden kunnen snel worden overschreven, vooral als je veel rijdt of een SD-kaart met een kleine capaciteit gebruikt.

  3. Is het voertuig geparkeerd in een druk gebied?
    Als Smart Sense Parking is ingeschakeld en het voertuig onbeheerd wordt achtergelaten, maakt de camera veel bewegingsgebaseerde opnames, die ruimte innemen en ervoor zorgen dat rijvideo's sneller worden overschreven.

  4. Zijn er veel beschermde bestanden?
    Beschermde bestanden worden uiteindelijk overschreven zodra hun totale grootte ongeveer 30% van de capaciteit van de SD-kaart overschrijdt.

  5. Heb je de SD-kaart geformatteerd?
    Hierdoor worden alle bestanden op de kaart verwijderd en de bibliotheektab wordt geleegd.

  6. Heb je de iQ-app verwijderd?
    Hiermee worden alle gedownloade video's uit de sectie Downloads verwijderd.

Hoe lang totdat video's overschreven worden?

Hoe lang het duurt voordat een video wordt overschreven, hangt af van:

  • Uw iQ-model (1K, 2K of 4K)

  • Of een achtercamera is aangesloten

  • Of Smart Sense Parking actief is

  • Hoe vaak het voertuig wordt gereden

De onderstaande tabel toont de totale opnametijd die beschikbaar is op de SD-kaart, niet alleen de rijtijd. Het omvat niet de ruimte die in beslag wordt genomen door beveiligde bestanden, wat de beschikbare ruimte kan verminderen.

iQ 1K

SD-kaartgrootte

Alleen voorzijde (minuten)

Voor- en achterzijde (minuten)

32 GB

123

65

64 GB (inbegrepen)

246

131

128 GB

492

261

256 GB

984

522

Pobrane

  • Wyświetla wszystkie filmy pobrane na telefon.

  • Jeśli odinstalujesz aplikację iQ, wszystkie pliki w Pobrane również zostaną usunięte.

Co sprawdzić, jeśli nie możesz znaleźć pliku

Jeśli nie możesz znaleźć poszukiwanego nagrania, mogło ono zostać nadpisane lub usunięte. Weź pod uwagę te punkty:

  1. Kiedy zdarzenie miało miejsce?
    Na przykład: 13:02 dnia 1 marca 2026.

  2. Jak intensywnie pojazd był używany od czasu nagrania?
    Niechronione pliki mogą zostać szybko nadpisane, zwłaszcza jeśli dużo jeździsz lub używasz karty SD o małej pojemności.

  3. Czy pojazd był zaparkowany w ruchliwym miejscu?
    Jeśli włączony jest Smart Parking, a pojazd jest pozostawiony bez nadzoru, kamera tworzy wiele nagrań opartych na ruchu, co zajmuje miejsce i sprawia, że jazdy są nadpisywane szybciej.

  4. Czy jest wiele chronionych plików?
    Chronione pliki są ostatecznie nadpisywane, gdy ich całkowity rozmiar przekracza około 30% pojemności karty SD.

  5. Czy formatowałeś kartę SD?
    To usuwa wszystkie pliki na karcie i czyści kartę Biblioteka.

  6. Czy odinstalowałeś aplikację iQ?
    To usuwa wszystkie pobrane filmy z sekcji Pobrane.

iQ 4K

SD-kaartgrootte

Alleen voor (minuten)

Voor + Achter (minuten)

32 GB

54

39

64 GB (inbegrepen)

108

78

128 GB

217

156

256 GB

434

312

Welke SD-kaart moet je gebruiken?

Het gebruik van een kaart die niet is ontworpen voor Dash Cams of CCTV kan problemen veroorzaken omdat deze mogelijk niet geschikt is voor constant opnemen in lus.

Symptomen van een falende of incompatibele SD-kaart zijn onder andere:

  • SD-foutmeldingen

  • Falen van opnames

  • Gaten tussen opnames

  • Corrupte of niet-afspeelbare bestanden

  • Bevroren scherm of niet-reagerende knoppen

Voor de beste resultaten, gebruik een voor Dash Cams geschikte SD-kaart (zoals een Nextbase-gebrandmerkte U3-kaart).

Was dit een antwoord op uw vraag?