Tilbakestill Dash Cam til standardinnstillinger
Slå på Dash Cam
Trykk på det røde opptaksikonet nederst til venstre for å stoppe Dash Cam fra å ta opp.
Trykk på "Innstillinger"-ikonet øverst til venstre på skjermen.
Velg "Oppsett".
Sveip bortover for å finne "Behold brukerinnstillinger".
Slå av "Behold brukerinnstillinger".
Gå tilbake til "Oppsett"-menyen og velg "Standardinnstillinger".
Velg "JA" og trykk "OK".
Kameraet skal nå starte på nytt.
Avinstaller MyNextbase Connect på telefonen din
Avinstaller "MyNextbase Connect"-appen
Gå til "Bluetooth"-innstillingene på telefonen din, og fjern alle forbindelser du kan se til Nextbase.
Gå inn på "Wi-Fi-innstillingene" på telefonen din, og slett alle forbindelser du kan se til Nextbase.
Start telefonen din på nytt (slå den av og på igjen).
Installer "MyNextbase Connect"-appen på nytt på telefonen din.
Gå gjennom oppsettsstegene igjen.
Ekstra tips
Skriv ned tilpassede innstillinger før nullstilling slik at du kan gjenskape dem.
Test tilkoblingen umiddelbart etter reinstallasjon før du tilpasser innstillingene.
Hold telefonens Bluetooth/Wi-Fi på under hele prosessen.
Feilsøking
Hvis ingen enheter vises i appen når du prøver å koble til igjen, sjekk for tidligere tilkoblede enheter i Bluetooth/Wi-Fi-innstillingene og fjern dem.
App krasjer etter reinstallasjon: Tøm telefonens lagring/cache, start på nytt, installer på nytt.
Hvis du fortsatt ikke kan koble til, prøv en annen telefon hvis tilgjengelig; bekreft at Dash Cam-firmware er oppdatert og oppdater manuelt om nødvendig.
Hvis problemet vedvarer, send inn en supportsak med Dash Cam-modell, telefonmodell/OS, appversjon og nullstillingsbekreftelse.