Hvor kan du se iQ-status?
Statusetiketten vises på Live View-siden i iQ-appen, vanligvis ved siden av navnet på iQ-en din eller serienummeret.
Den oppdateres automatisk når iQ-en din veksler mellom Kjøremodus, Smart Sense Parkering Modus og avslått tilstand.
Hva betyr de forskjellige statusene?
Status | Beskrivelse |
 Online | Din iQ er slått på og tar opp mens kjøretøyet er i gang. Kameraet er koblet til over 4G, slik at du kan bruke Live View og de fleste app-funksjoner. Dette er normal tilstand når du kjører. |
Sikkerhetsmodus | Din iQ er i Smart Sense Parkering Modus. Kameraet er i en lavenergimodus—ikke kontinuerlig opptak, men overvåker bevegelse ved hjelp av radar og G-sensor. Det tar kun opp hendelser som støt eller bevegelse, og bruker mindre strøm og data. |
Offline | iQ-appen kan ikke kontakte din iQ. Dette skjer ved manglende 4G-signal eller når enheten ikke har strøm (f.eks., bilens batterispenning falt under lavspentavskjæring, slik at iQ ble slått av for å beskytte batteriet). |
Hvis statusen forblir Offline over lang tid når bilen er på og har god signal, sjekk strømforbindelsen, start iQ på nytt, og sørg for at iQ-appen har de riktige tillatelsene.
Ekstra tips
Sjekk statusetiketten daglig når du først bruker iQ for å bli kjent med normale tilstandsforandringer.
Aktiver app-varsler for å få beskjed når iQ går Offline uventet, noe som hjelper deg med å oppdage strømproblemer tidlig.
Online status bekrefter at Live View fungerer, test det av og til for å verifisere 4G-tilkoblingen.
Feilsøking
Status fast på Offline når kjøretøyet er i gang: Verifiser 4G-signalstyrke på iQ og telefonen din, start iQ-appen på nytt, og sjekk strømkabeltilkoblinger.
Hvis sikkerhetsmodus aktiveres mens du kjører: Senk aktiveringsspenningen for Smart Sense Parking i iQ-innstillinger med 0,1V av gangen og test under en kjøretur.
Online status men Live View feiler: Tvungent lukk/åpne appen, sørg for at abonnementet ditt er aktivt, og bekreft at iQ har signal.
Hyppig Offline i områder med godt signal: Sjekk innstillingene for lav strømkutting, test kjøretøyets batterispenning med et multimeter, og inspiser OBD/sikringsboksedraging.
Status oppdateres ikke i appen: Logg ut/inn til iQ-appen, start telefonen på nytt, og sørg for at bakgrunnsapp-oppdatering er aktivert for sanntidsoppdateringer.