Pagamenti abbonamento iQ
La tua dash cam iQ richiede un abbonamento a pagamento per la connettività 4G e funzionalità di rete come caricamenti su cloud, streaming live e notifiche.
Puoi scegliere un piano mensile a rotazione o pagare annualmente per 12 mesi.
Metodi di pagamento accettati
Carta di credito o debito
Apple Pay (iOS)
Google Pay (Android)
Come cambio il mio metodo di pagamento?
Segui questi passaggi nell'app iQ:
Apri l'app iQ.
Tocca Altro (tre punti o tre linee in basso a destra dello schermo)
Seleziona Abbonamento.
Tocca Metodo di pagamento.
Tocca Cambia metodo di pagamento.
Scegli Carta di credito o debito, Apple Pay o Google Pay.
Inserisci i tuoi nuovi dettagli e salva.
Il tuo abbonamento utilizzerà il nuovo metodo al prossimo ciclo di fatturazione. Puoi anche cancellarlo da questa pagina.
Consigli extra
Aggiorna i dettagli di pagamento prima della data di rinnovo per evitare interruzioni del servizio.
Utilizza il piano annuale per risparmiare denaro se prevedi un uso a lungo termine.
Controlla lo stato del tuo abbonamento in Altro > Abbonamento in qualsiasi momento.
Apple Pay/Google Pay possono offrire una configurazione più rapida con i dettagli salvati.
Risoluzione dei problemi
Se i pagamenti falliscono, verifica che la tua carta abbia fondi sufficienti e non sia scaduta, quindi riprova nell'app.
Se le opzioni Apple Pay/Google Pay non appaiono, assicurati che siano configurate nelle impostazioni del portafoglio del tuo telefono.
Se non riesci ad accedere agli Abbonamenti, controlla di essere loggato utilizzando l'indirizzo e-mail dell'account Proprietario anziché quello di un Utente Aggiuntivo.
Se gli abbonamenti non si rinnovano, controlla la pagina dell'Abbonamento per messaggi di errore e aggiorna il metodo di pagamento.
Se vedi errori di fatturazione, esci e rientra nell'app iQ o riavvia il tuo telefono.
Se i problemi persistono, contatta l'assistenza Nextbase con il tuo numero di serie iQ, versione dell'app, piano di abbonamento e messaggio di errore esatto.