Che cos'è l'Emergency SOS?
Emergency SOS (ESOS) è una funzione di sicurezza che può automaticamente contattare i servizi di emergenza se non rispondi dopo un grave incidente. Utilizza il tuo Piqo e lo smartphone per condividere la tua posizione e i dettagli medici approvati, aiutando i soccorritori a raggiungerti più velocemente.
Come funziona l'Emergency SOS?
Come viene rilevato un incidente?
Quando il tuo Piqo rileva un impatto ad alta forza G, l'Emergency SOS si attiva e il Piqo lampeggia di rosso e blu. Questo indica che il processo di rilevamento dell'incidente è iniziato.
Cosa succede durante il conto alla rovescia di 120 secondi?
Inizia un conto alla rovescia di 120 secondi e annunci audio vengono riprodotti continuamente durante questo tempo. Puoi annullare il conto alla rovescia in qualsiasi momento usando il pulsante Piqo o tramite l’app Nextbase se non è necessario aiuto.
Cosa succede quando il conto alla rovescia arriva a zero?
Se il conto alla rovescia arriva a zero senza essere annullato:
Viene inviata una richiesta di emergenza.
Sarai contattato per confermare se è richiesto aiuto.
Se non rispondi, i servizi di emergenza vengono inviati alla tua posizione utilizzando i dettagli forniti.
Come posso configurare Emergency SOS?
Puoi abilitare Emergency SOS tramite la Nextbase app in pochi semplici passaggi. È necessario un abbonamento a Nextbase Protect per attivare e utilizzare Emergency SOS.
Ho bisogno di uno smartphone per usare Emergency SOS?
Sì, hai bisogno di uno smartphone per usare Emergency SOS perché è il tuo telefono che contatta i servizi di emergenza per tuo conto. Per utilizzare Emergency SOS, il tuo telefono deve soddisfare questi requisiti minimi:
Android 10 o successivo
iOS 15 o successivo
Emergency SOS è disponibile nel mio paese?
Emergency SOS non è disponibile in tutte le regioni. Per verificare se è supportato nel tuo paese, consulta questo articolo: Dove è disponibile Emergency SOS?
Quali dettagli importanti dovrei conoscere?
Il conto alla rovescia si fermerà automaticamente se si verifica una delle seguenti condizioni:
Il tuo Piqo si sposta più di 50 metri dal luogo dell'incidente.
Il tuo telefono si allontana di più di 20 passi dal luogo dell'incidente.
Consigli extra
Assicurati che i servizi Bluetooth e di localizzazione siano attivi sul tuo smartphone affinché l'Emergency SOS possa funzionare correttamente.
Mantieni aggiornati i tuoi dati medici e di contatto nell'app così che i servizi di emergenza ricevano informazioni accurate.
Verifica che il tuo telefono e il Piqo restino connessi durante la guida normale per sapere che l'impostazione è affidabile.
Risoluzione dei problemi
Se Emergency SOS non appare nell'App, verifica di avere un abbonamento Nextbase Protect attivo e che la tua App sia aggiornata.
Se il conto alla rovescia non parte dopo un impatto significativo, controlla che ESOS sia abilitato nell'App e che il tuo telefono sia collegato a Piqo.
Se non ricevi un contatto di seguito dopo un evento di prova, conferma che il tuo telefono abbia copertura mobile e che i dettagli di contatto corretti siano impostati nell'App.