Logo

How can we help?

Search Icon

Compatible models

Cum găsesc videoclipurile în aplicația iQ?

Unde sunt salvate videoclipurile iQ?

Toate înregistrările efectuate de iQ sunt salvate pe cardul SD, iar versiunea la rezoluție redusă a tuturor înregistrărilor poate fi vizualizată și descărcată din aplicația iQ, verificând fila evenimente, bibliotecă și descărcări.

Istoric iQ

Toate videoclipurile pot fi găsite în fila Istoric din aplicația iQ, fiind organizate în ordine inversă, cele mai noi videoclipuri fiind afișate în partea de sus a ecranului, iar cele mai vechi în partea de jos.

Secțiunea Istoric este împărțită în 3 categorii:

  1. Evenimente
    Această secțiune afișează toate videoclipurile care au fost protejate împotriva suprascrierii de către iQ, inclusiv toate Evenimentele de parcare Smart Sense și Evenimentele de conducere în care senzorul G încorporat al camerei a detectat un impact sau a fost apăsat butonul de protecție.
    Fișierele cu evenimente sunt încărcate automat în cloud pentru un anumit număr de zile (doar pentru abonamentele Protect - 30 de zile și Protect Plus - 180 de zile).
    History-Events.png
  2. Bibliotecă
    Secțiunea Bibliotecă va reflecta toate fișierele de pe cardul SD din interiorul iQ. Introducerea cardului SD într-un computer pentru a vizualiza fișierele le va afișa în aceeași ordine cronologică. Rețineți: formatarea cardului SD va șterge toate fișierele din secțiunea Bibliotecă. 
    History-Library.png
  3. Descărcări
    Secțiunea Descărcări include toate fișierele care au fost descărcate pe dispozitivul dvs. 
    AVERTISMENT: dacă dezinstalați aplicația iQ, fișierele din secțiunea Descărcări vor fi, de asemenea, șterse. 
    Download in progress.png

Nu găsiți ceea ce aveți nevoie?

Dacă nu găsiți fișierul de care aveți nevoie, este posibil ca fișierul să fi fost suprascris sau șters, vă rugăm să luați în considerare următoarele lucruri:

1.  Când a avut loc incidentul?

De exemplu: ora 13:02 în data de 2 noiembrie 2023

2.  Cât de mult a fost utilizat vehiculul de când a fost înregistrat videoclipul?

Fișierele neprotejate pot fi suprascrise destul de repede atunci când conduceți mult sau utilizați un card SD de capacitate mică.

3.  Există multe fișiere care au fost înregistrate în timp ce vehiculul a fost nesupravegheat?

Dacă vehiculul a fost parcat într-o zonă cu multă mișcare, camera ar putea crea multe fișiere radar noi care ocupă spațiu pe cardul SD, determinând suprascrierea rapidă a videoclipurilor de conducere.

(Pentru mai multe informații despre radar, consultați modul de parcare Smart Sense)

4.  Fișierele protejate vor fi suprascrise în cele din urmă dacă sunt create suficiente evenimente. Acest lucru se va întâmpla după ce dimensiunea totală a tuturor fișierelor de evenimente (protejate) depășește 30% din capacitatea totală a cardului SD.  

5.  Formatarea cardului SD va șterge toate fișierele de pe cardul SD și toate videoclipurile din fila Bibliotecă din aplicația iQ. 

6.  Dezinstalarea aplicației va șterge toate fișierele pe care le-ați descărcat pe telefon. 

Cât durează suprascrierea videoclipurilor?

Timpul necesar pentru ca videoclipurile să fie suprascrise automat depinde de mai mulți factori, inclusiv (dar fără a se limita la):

  • Modelul iQ (1K, 2K sau 4K).
  • Dacă o cameră spate este conectată.
  • Dacă parcarea Smart Sense este activată acolo unde este parcat vehiculul.
  • Cât de des este condus vehiculul.

După ce ați luat în considerare toți acești factori, puteți estima cât timp de înregistrare este necesar pentru ca fișierele să fie suprascrise, în funcție de dimensiunea cardului SD. 

Rețineți:
următorul tabel indică timpul total de stocare pe cardul SD și NU indică timpul de conducere, deoarece cardul poate înregistra videoclipuri atunci când vehiculul este lăsat nesupravegheat dacă modul de parcare Smart Sense este activat. De asemenea, nu ia în considerare niciun fișier protejat stocat pe cardul SD, care va avea un impact asupra capacității de înregistrare a spațiului disponibil.

 Model  Dimensiune card SD Minute
Doar partea din față + Cameră spate

 

 

iQ 1k
 
 
 

32 GB 123 65
64 GB (incluși) 246 131
128 GB 518 261
256 GB 984 522

 

 

iQ 2k
 
 
 

32 GB 70 46
64 GB (incluși) 139 93
128 GB 278 186
256 GB 557 371

 

 

iQ 4k
 
 
 

32 GB 54 39
64 GB (incluși) 108 78
128 GB 217 156
256 GB 434 312

 

Ce card SD ar trebui să folosesc?

Dacă utilizați un card care nu este conceput pentru o cameră auto (sau o cameră CCTV), este mult mai probabil să întâmpinați probleme, cum ar fi cele pe care le-ați descris, deoarece este posibil ca un card SD să nu poată face față stresului constant aplicat prin înregistrarea continuă a videoclipurilor într-o buclă. 

 

Simptomele unui card SD defect sau incompatibil pot include:

  • Mesaje de eroare SD
  • Eroare la înregistrare
  • Eroare la înregistrarea automată
  • Ecran blocat
  • Decalaje între înregistrări
  • Fișiere corupte sau care nu pot fi redate
  • Eroare la pornire sau oprire
  • Butoane nefuncționale

Pentru cele mai bune rezultate, vă recomandăm să utilizați doar carduri SD marca Nextbase (U3). Mai multe informații despre importanța adecvării cardului SD pot fi găsite la următorul link: Întrebări frecvente despre cardul SD.

 

Încă aveți nevoie de ajutor?

Trimiteți un tichet echipei noastră de asistență și vă vom ajuta să găsiți ce aveți nevoie.

17 din 37 au considerat acest conținut util