Siga estes passos para emparelhar com sucesso a sua Piqo Dash Cam com a aplicação Nextbase e aceder a todas as suas funcionalidades.
Entrar no modo de emparelhamento (Bluetooth)
- Baixe a aplicação Nextbase na Google Play Store ou na Apple App Store.
- Após o download, crie a sua conta na aplicação Nextbase.
- Após criar uma conta na aplicação, selecione a Piqo Dash Cam para configurar.
- Insira o cartão SD na câmera e certifique-se de que está ligado através do cabo de alimentação que vem na caixa.
- Habilite todas as permissões da aplicação, incluindo Bluetooth, Notificações, Localização e Serviços de Localização. Nota: Negar permissões irá restringir algumas funcionalidades da aplicação.
- Ative o modo de emparelhamento na Piqo, pressionando e segurando o botão de proteção durante 5 segundos. A Dash Cam começará a piscar em azul quando estiver no modo de emparelhamento, e quando começar a piscar, solte o botão de proteção.
- A aplicação Nextbase irá procurar pela sua Piqo Dash Cam. Isso pode demorar até 2 minutos. Certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu telefone.
- A aplicação irá procurar Dash Cams disponíveis. Certifique-se de que o número de série exibido corresponde ao da sua Piqo Dash Cam, e toque para conectar.
- Para utilizadores de iPhone/iPad: A Dash Cam aparecerá na janela "Selecionar Acessório", o que pode demorar até 2 minutos. Toque para conectar quando aparecer.
- Um pedido de emparelhamento aparecerá no seu telefone e na tela da Dash Cam. Confirme o código e toque em "Emparelhar".
- Uma vez emparelhado, a aplicação exibirá o status "Conectado" via Bluetooth.
- Se não conseguir emparelhar a sua Piqo Dash Cam, entre em contato com o suporte ao cliente aqui.
Conectando a sua Dash Cam (Wi-Fi)
Para visualizar as imagens da sua Dash Cam na aplicação Nextbase, editar configurações da Dash Cam ou configurar funcionalidades como o Modo Guardião, precisará conectar-se à sua Dash Cam via Wi-Fi. A aplicação Nextbase criará uma conexão Wi-Fi direta de alta velocidade entre a Dash Cam e o seu telefone. Para demonstrar como conectar via Wi-Fi, usaremos o exemplo de acesso à biblioteca da Dash Cam.
- Certifique-se de que emparelhou a sua Dash Cam com a aplicação Nextbase, seguindo o processo acima.
- Abra a biblioteca, a aplicação Nextbase agora tentará recuperar as imagens da sua Dash Cam e você verá a mensagem "Sincronizando arquivos" ou "Conexão Wi-Fi em progresso". Se não vir isso ou se estiver demorando para conectar:
- Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado no seu telefone.
- Se tiver uma VPN ativada, desligue-a.
- Desconecte seu telefone de outras redes Wi-Fi (por exemplo, Wi-Fi doméstico) e tente conectar novamente.
- Desative a reconexão automática do Wi-Fi, pois alguns telefones podem tentar se reconectar a redes familiares, causando interferências.
- Se o seu veículo tem Android Auto ou Apple CarPlay, certifique-se de que seu telefone não está conectado a esses quando tentar criar uma conexão Wi-Fi.
- Certifique-se de que você permitiu todas as permissões da aplicação nas configurações do seu telefone. Você pode acessar isso em Configurações – Aplicações – Aplicação Nextbase – Permissões e ativá-las todas.
- Se a conexão Wi-Fi for bem-sucedida, as miniaturas de vídeo começarão a carregar na tela da biblioteca.
- Se a Dash Cam e a aplicação Nextbase não conseguirem criar uma conexão Wi-Fi, você verá a tela de falha de conexão Wi-Fi. Aqui, você pode conectar manualmente à rede Wi-Fi da Dash Cam, copiando a senha da rede Wi-Fi para a área de transferência do seu telefone e, em seguida, abrindo as configurações de Wi-Fi para encontrar a rede Wi-Fi da Dash Cam.
Se não conseguir conectar via Wi-Fi à sua Piqo Dash Cam, abra um ticket de suporte aqui.