Volg deze stappen om je Piqo Dash Cam succesvol te koppelen aan de Nextbase-app en toegang te krijgen tot alle functies.
De koppelmodus inschakelen (Bluetooth)
- Download de Nextbase-app uit de Google Play Store of de Apple App Store.
- Nadat je de app hebt gedownload, maak je een account aan in de Nextbase-app.
- Nadat je een account hebt aangemaakt in de app, kies je de Piqo Dash Cam om in te stellen.
- Plaats je SD-kaart in de camera en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld via het stroomkabeltje dat bij de doos zit.
- Zet alle app-machtigingen aan, waaronder Bluetooth, meldingen, locatie en locatievoorzieningen. Opmerking: Als je machtigingen weigert, zullen bepaalde functies van de app beperkt zijn.
- Zet de koppelmodus op de Piqo aan door de Protect-knop 5 seconden ingedrukt te houden om de koppelmodus in te schakelen. Het Dash Cam zal blauw knipperen wanneer het in de koppelmodus is. Laat de Protect-knop los zodra het blauw knippert.
- De Nextbase-app zal vervolgens naar je Piqo Dash Cam zoeken. Dit kan tot 2 minuten duren. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op je telefoon.
- De app zoekt naar beschikbare Dashcams. Zorg ervoor dat het serienummer dat wordt weergegeven overeenkomt met dat van je Piqo Dash Cam en tik om verbinding te maken.
- Voor iPhone/iPad-gebruikers: De Dash Cam verschijnt in het venster "Selecteer een accessoire", wat tot 2 minuten kan duren. Tik om verbinding te maken zodra deze verschijnt.
- Er verschijnt een koppelingsverzoek op je telefoon en op het Dash Cam-scherm. Bevestig de code en tik op "Koppelen".
- Zodra je verbonden bent, toont de app de status "Verbonden" via Bluetooth.
- Als je je Piqo Dash Cam niet kunt koppelen, neem dan contact op met de klantenservice hier.
Je Dash Cam verbinden (Wi-Fi)
Om beelden van je Dash Cam te bekijken in de Nextbase-app, Dash Cam-instellingen te bewerken of functies zoals Guardian Mode in te stellen, moet je verbinding maken met je Dash Cam via Wi-Fi. De Nextbase-app maakt een directe Wi-Fi-verbinding van hoge snelheid tussen de Dash Cam en je telefoon. Om te laten zien hoe je verbinding maakt via Wi-Fi, gebruiken we het voorbeeld van het openen van de Dash Cam-bibliotheek.
- Zorg ervoor dat je de Dash Cam hebt gekoppeld met de Nextbase-app volgens het bovenstaande proces.
- Open de bibliotheek, de Nextbase-app zal nu proberen beelden van je Dash Cam te halen en je zou een bericht moeten zien zoals "Bestanden aan het synchroniseren" of "Wi-Fi-verbinding in progress". Als je dit niet ziet, of het duurt lang om verbinding te maken:
- Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld op je telefoon.
- Als je een VPN hebt ingeschakeld, zet deze dan uit.
- Verbreek de verbinding met andere Wi-Fi-netwerken (bijv. thuis-Wi-Fi) en probeer opnieuw verbinding te maken.
- Zet automatische Wi-Fi-herverbinding uit, omdat sommige telefoons proberen verbinding te maken met bekende netwerken, wat kan interfereren.
- Als je voertuig Android Auto of Apple CarPlay heeft, zorg er dan voor dat je telefoon niet verbonden is met die functies wanneer je probeert een Wi-Fi-verbinding tot stand te brengen.
- Zorg ervoor dat je alle app-machtigingen hebt geaccepteerd in de instellingen van je telefoon. Je kunt dit openen via Instellingen – Apps – Nextbase-app – Machtigingen en schakel alles in.
- Als de Wi-Fi-verbinding succesvol is, worden de video-miniaturen geladen op het bibliotheekscherm.
- Als de Dash Cam en de Nextbase-app geen Wi-Fi-verbinding kunnen maken, krijg je dit scherm te zien met "Wi-Fi-verbinding mislukt". Hier kun je handmatig verbinding maken met het Dash Cam Wi-Fi-netwerk door het Wi-Fi-netwerkwachtwoord naar je telefoon klembord te kopiëren en vervolgens je Wi-Fi-instellingen te openen om het Dash Cam Wi-Fi-netwerk te vinden.
Als je geen verbinding kunt maken via Wi-Fi met je Piqo Dash Cam, open dan een supportticket hier.