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Comment puis-je trouver des vidéos dans mon application iQ ?

Où les vidéos d'iQ sont-elles enregistrées ?

Tous les enregistrements effectués par l'iQ sont enregistrés sur la carte SD et il est possible de consulter et de télécharger une version basse résolution de chaque enregistrement dans l'application iQ en consultant l'onglet Événements > Bibliothèque > Téléchargements.

Historique de l'iQ

Toutes les vidéos se trouvent dans l'onglet Historique de l'application iQ. Elles sont organisées en ordre inverse, les plus récentes étant affichées en haut de l'écran et les plus anciennes en bas. La section Historique est divisée en 3 catégories :

  1. Événements
    Cette section vous montre toutes les vidéos qui ont été protégées contre l'écrasement, notamment tous les événements de stationnement et de conduite SmartSense lors desquels le capteur G intégré aux caméras a détecté un impact ou lorsque le bouton de protection a été enfoncé.
    Historique-Événements.png
  2. Bibliothèque
    La section Bibliothèque reflète tous les fichiers présents sur la carte SD de l'iQ. Si vous insérez votre carte SD dans un ordinateur, la même liste des fichiers s'affichera à l'écran.
    Historique-Bibliothèque.png
  3. Téléchargements
    La section Téléchargements comprend tous les fichiers qui ont été téléchargés sur votre appareil. 
    ATTENTION : si vous désinstallez l'application iQ, les fichiers de votre section Téléchargements seront également supprimés. 
    Téléchargement en cours.png

Recherche de vidéos

Si vous recherchez une vidéo, tenez compte des deux points suivants :

  1. Quand l'incident est-il survenu ?
    Par exemple : à 13 h 02 le 2 novembre 2023
  2. Combien de temps avez-vous conduit depuis l'enregistrement de la vidéo ?
    Si le fichier n'était pas protégé, il est possible qu'il ait été écrasé dans le cas où la voiture a été utilisée fréquemment. Une iQ 4K associée à une caméra arrière ne peut stocker que 78 minutes d'enregistrements sur une carte SD de 64 Go avant de commencer à écraser les fichiers non protégés les plus anciens.
  3. Y a-t-il eu beaucoup d'enregistrements alors que le véhicule était garé ? Lorsqu'un mouvement est détecté, la caméra enregistre des fichiers courts. 

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Si vous ne trouvez pas le fichier dont vous avez besoin, il est possible qu'il ait été écrasé ou supprimé. Dans ce cas, veuillez tenir compte des éléments suivants :

  1. Les fichiers non protégés peuvent être écrasés assez rapidement si vous conduisez beaucoup ou si vous utilisez une carte SD avec peu d'espace de stockage.
  2. Si le véhicule a été garé dans une zone où il y a beaucoup de mouvement, il se peut que la caméra crée un grand nombre de nouveaux fichiers radar qui occupent de l'espace sur la carte SD, ce qui entraîne l'écrasement rapide des vidéos de conduite.
  3. Les fichiers protégés finiront par être écrasés si suffisamment d'événements sont créés. Cela se produit lorsque la taille totale de tous les fichiers d'événements (protégés) dépassera 30 % de la capacité totale de la carte SD.  
  4. Le formatage de la carte SD supprimera tous les fichiers de la carte SD et toutes les vidéos de l'onglet Bibliothèque de l'application iQ. 
  5. La désinstallation de l'application supprimera tous les fichiers que vous avez téléchargés sur votre téléphone. 

Combien de temps faut-il pour que les vidéos soient écrasées ?

Le délai nécessaire pour que les vidéos soient automatiquement écrasées dépend de plusieurs facteurs, notamment (mais sans s'y limiter) :

  • Le modèle de l'iQ (1K, 2K ou 4K).
  • Si une caméra arrière est branchée.
  • Si le mode de stationnement SmartSense est activé et l'endroit où le véhicule est garé.
  • La fréquence à laquelle le véhicule est conduit.

Après avoir pris en compte tous ces facteurs, vous pouvez estimer la durée d'enregistrement nécessaire pour que les fichiers soient écrasés, en fonction de la taille de votre carte SD. 

Remarque :
le tableau suivant indique la durée totale de stockage sur la carte SD et N'INDIQUE PAS le temps de conduite, car la carte peut enregistrer des vidéos lorsque le véhicule est garé si le mode de stationnement SmartSense est activé.   

 Modèle  Taille de la carte SD Minutes
Frontale uniquement + Caméra arrière

 

 

iQ 1K
 
 
 

32 Go 123 65
64 Go (inclus) 246 131
128 Go 492 261
256 Go 984 522

 

 

iQ 2K
 
 
 

32 Go 70 46
64 Go (inclus) 139 93
128 Go 278 186
256 Go 557 371

 

 

iQ 4K
 
 
 

32 Go 54 39
64 Go (inclus) 108 78
128 Go 217 156.
256 Go 434 312

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