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Abonnements

Comment consulter les détails de mon abonnement ?

Vous pouvez consulter les détails de votre abonnement Nextbase dans l'application Nextbase iQ.  Pour consulter les détails de votre abonnement, ouvrez l'onglet Plus, puis appuyez sur le bouton Abonnement.

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La page Abonnement vous indiquera l'abonnement Nextbase que vous avez actuellement, le statut de votre abonnement, le montant et la fréquence de votre facturation, ainsi que la date de votre prochain paiement.

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Puis-je modifier le mode de paiement associé à mon abonnement ?

Oui, vous pouvez modifier le mode de paiement associé à votre abonnement sur la page Abonnement de l'application Nextbase iQ. Appuyez sur le bouton Mode de paiement pour afficher votre mode de paiement actuel.  Appuyez ensuite sur Modifier le mode de paiement pour saisir vos nouvelles informations de paiement.

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Puis-je mettre à niveau mon abonnement Nextbase ?

Si vous avez un abonnement gratuit ou Protect, vous pouvez mettre à niveau votre abonnement à l'aide de l'application iQ.

 

Comment mettre à niveau mon abonnement gratuit ?

Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement gratuit en appuyant sur le bouton Abonnement dans l'application iQ, puis sur le bouton S'abonner maintenant.  Vous verrez alors les détails de chaque abonnement Nextbase disponible et vous devrez suivre les indications pour procéder à la configuration de l'abonnement.

 

Comment mettre à niveau mon abonnement Protect ?

Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement Protect en appuyant sur le bouton Abonnement dans l'application iQ, puis sur le bouton Modifier l'abonnement.  Vous verrez alors les détails de chaque abonnement Nextbase disponible et vous devrez suivre les indications pour procéder à la configuration de l'abonnement.

 

Puis-je rétrograder mon abonnement Nextbase ?

Rétrograder votre abonnement peut vous empêcher d'accéder à des fonctionnalités cruciales de votre Nextbase iQ, notamment la Vue en direct, l'Enregistrement automatisé des incidents et SOS d'urgence.

 

Si vous souhaitez rétrograder votre abonnement Nextbase, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton Abonnement dans l'application iQ, puis sur le bouton Modifier l'abonnement.  Votre abonnement sera rétrogradé à votre prochaine date de facturation.

 

Puis-je annuler mon abonnement Nextbase ?

Annuler votre abonnement vous empêchera d'accéder à des fonctionnalités cruciales de votre Nextbase iQ, notamment la Vue en direct, les Notifications d'événements en temps réel avec images, l'Enregistrement automatisé des incidents et SOS d'urgence.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement Nextbase, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton Abonnement dans l'application iQ, puis sur le bouton Annuler l'abonnement.  Votre abonnement sera annulé à votre prochaine date de facturation.  

Veuillez noter que les mois/années d'abonnement partiellement utilisés ne seront pas remboursés.

 

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