Suivez ces étapes pour appairer avec succès votre caméra Piqo à l'application Nextbase et accéder à toutes ses fonctionnalités.
Passer en mode d'appairage (Bluetooth)
- Téléchargez l'application Nextbase depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store.
- Une fois téléchargée, créez votre compte dans l'application Nextbase.
- Une fois le compte créé, sélectionnez la caméra Piqo Dash Cam à configurer.
- Insérez votre carte SD dans la caméra et assurez-vous qu'elle est allumée via le câble d'alimentation inclus dans la boîte.
- Activez toutes les autorisations de l'application, y compris Bluetooth, Notifications, Localisation et Services de Localisation. Note : Refuser les autorisations restreindra certaines fonctionnalités de l'application.
- Activez le mode d'appairage sur Piqo en appuyant et maintenant le bouton "Protect" pendant 5 secondes pour entrer en mode d'appairage. La caméra clignotera en bleu une fois en mode d'appairage, relâchez le bouton "Protect" lorsque le clignotement commence.
- L'application Nextbase recherchera alors votre caméra Piqo Dash Cam, cela peut prendre jusqu'à 2 minutes. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
- L'application recherchera les caméras Dash disponibles. Assurez-vous que le numéro de série affiché correspond à celui de votre caméra Piqo Dash Cam, puis appuyez pour connecter.
- Pour les utilisateurs d'iPhone/iPad : la caméra Dash apparaîtra dans la fenêtre "Sélectionner un accessoire", cela peut prendre jusqu'à 2 minutes. Appuyez pour vous connecter lorsqu'elle apparaît.
- Une demande d'appairage apparaîtra sur votre téléphone et sur l'écran de la caméra Dash. Confirmez le code et appuyez sur "Appairer".
- Une fois appairée, l'application affichera un statut "Connecté" via Bluetooth.
- Si vous ne parvenez pas à appairer votre caméra Piqo Dash Cam, veuillez contacter le support client ici.
Connecter votre caméra Dash (Wi-Fi)
Pour visualiser les séquences vidéo de votre caméra Dash dans l'application Nextbase, modifier les paramètres de la caméra Dash ou configurer des fonctionnalités telles que le mode Guardian, vous devrez vous connecter à votre caméra Dash via Wi-Fi. L'application Nextbase établira une connexion Wi-Fi directe haute vitesse entre la caméra Dash et votre téléphone. Pour démontrer comment se connecter via Wi-Fi, nous utiliserons l'exemple de l'accès à la bibliothèque de la caméra Dash.
- Assurez-vous d'avoir apparié votre caméra Dash avec l'application Nextbase en suivant le processus ci-dessus.
- Ouvrez l'onglet de la bibliothèque, l'application Nextbase tentera maintenant de récupérer les séquences de votre caméra Dash et vous devriez voir un message indiquant "Synchronisation des fichiers" ou "Connexion Wi-Fi en cours". Si vous ne voyez pas cela ou si la connexion prend trop de temps :
- Assurez-vous que le Wi-Fi est activé sur votre téléphone.
- Si vous avez un VPN activé, désactivez-le.
- Déconnectez votre téléphone de tout autre réseau Wi-Fi (par exemple, Wi-Fi domestique) et essayez de vous connecter à nouveau.
- Désactivez la reconnexion automatique du Wi-Fi, car certains téléphones peuvent tenter de se reconnecter à des réseaux connus, ce qui peut interférer.
- Si votre véhicule dispose de Android Auto ou Apple CarPlay, assurez-vous que votre téléphone n'est pas connecté à celui-ci lorsque vous essayez de créer une connexion Wi-Fi.
- Vous avez accepté toutes les autorisations de l'application dans les paramètres de votre téléphone, vous pouvez y accéder via Paramètres – Applications – Application Nextbase – Autorisations et activer toutes les autorisations.
- Si la connexion Wi-Fi a réussi, les vignettes vidéo commenceront à se charger sur l'écran de la bibliothèque.
- Si la caméra Dash et l'application Nextbase ne parviennent pas à créer une connexion Wi-Fi, un écran "Connexion Wi-Fi échouée" s'affichera. Ici, vous pouvez vous connecter manuellement au réseau Wi-Fi de la caméra Dash en copiant le mot de passe du réseau Wi-Fi dans votre presse-papiers, puis en ouvrant les paramètres Wi-Fi pour trouver le réseau Wi-Fi de la caméra Dash.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter via Wi-Fi à votre caméra Piqo Dash Cam, veuillez ouvrir un ticket de support ici.