Logo

How can we help?

Search Icon

Compatible models

Miten löydän videot iQ-sovelluksessa?

Mihin iQ-videot tallennetaan?

Kaikki iQ:n nauhoittamat tallenteet tallennetaan SD-kortille, ja jokaisen tallenteen matalan resoluution versio on katsottavissa ja ladattavissa iQ-sovelluksessa Tapahtumat-, Kirjasto- ja Lataukset -välilehdiltä.

iQ-arkisto

Kaikki videot löytyvät iQ-sovelluksen Arkisto-välilehdeltä, ja kaikki videot on järjestetty laskevassa järjestyksessä siten, että uusimmat videot näkyvät näytön yläreunassa ja vanhimmat näytön alareunassa.

Arkisto-osio on jaettu kolmeen luokkaan:

  1. Tapahtumat
    Tästä osiosta löytyvät kaikki videot, jotka on suojattu niin, ettei iQ voi poistaa ja korvata niitä uusilla tallenteilla. Tämä sisältää kaikki SmartSense-pysäköintitapahtumat ja ajotapahtumat, joissa kameran sisäänrakennettu g-anturi on havainnut törmäyksen tai joissa suojauspainiketta on painettu.
    Tapahtumatiedostot ladataan automaattisesti pilveen usean päivän ajaksi (Protect: 30 päivää ja Protect Plus: 180 päivää, tilaus vaaditaan).
    History-Events.png
  2. Kirjasto
    -osiossa näkyvät kaikki iQ:n sisällä olevalla SD-kortilla olevat tiedostot. Kun asetat SD-kortin tietokoneeseen ja tarkastelet tiedostoja, ne näkyvät samassa kronologisessa järjestyksessä. Huomaa: SD-kortin alustaminen poistaa kaikki tiedostot Kirjasto-osiosta. 
    History-Library.png
  3. Lataukset
    Lataukset-osio sisältää kaikki laitteeseen ladatut tiedostot. 
    VAROITUS: jos poistat iQ-sovelluksen, myös Lataukset-osiossa olevat tiedostot poistetaan. 
    Download in progress.png

Etkö löydä etsimääsi?

Jos et löydä tarvitsemaasi tiedostoa, tiedosto on ehkä korvattu tai poistettu. Huomioi seuraavat asiat:

1.  Milloin tilanne tapahtui?

Esimerkiksi: 2.11.2023 klo 13.02.

2.  Kuinka paljon ajoneuvoa on käytetty videon tallentamisen jälkeen?

Suojaamattomat tiedostot voidaan korvata melko nopeasti, jos ajat paljon tai käytät pienikokoista SD-korttia.

3.  Onko tiedostoja tallennettu useita sinä aikana, kun ajoneuvo on ollut ilman valvontaa?

Jos ajoneuvo on pysäköity alueelle, jossa on paljon liikettä, kamera voi luoda paljon uusia tutkatiedostoja, jotka vievät tilaa SD-kortilta, jolloin ajovideot korvataan nopeasti.

(Lisätietoja tutkasta on kohdassa SmartSense-pysäköintitila.)

4.  Suojatut tiedostot korvataan, jos tapahtumia luodaan runsaasti. Tämä tapahtuu, kun kaikkien tapahtumien (suojattujen) tiedostojen kokonaiskoko ylittää 30 % SD-kortin kokonaiskapasiteetista.  

5.  SD-kortin alustaminen poistaa kaikki SD-kortilla olevat tiedostot ja kaikki videot iQ-sovelluksen Kirjasto-välilehdeltä. 

6.  Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki puhelimeen lataamasi tiedostot. 

Kuinka kauan videoiden korvaaminen kestää?

Videoiden automaattiseen korvaamiseen kuluva aika riippuu useista tekijöistä, joita ovat muun muassa seuraavat:

  • iQ-malli (1K, 2K tai 4K).
  • Onko takakamera on kytketty?
  • Onko SmartSense-pysäköinti käytössä siellä, mihin ajoneuvo on pysäköity?
  • Kuinka usein ajoneuvolla ajetaan?

Kun olet ottanut kaikki nämä tekijät huomioon, voit arvioida, kuinka kauan tiedostojen korvaaminen kestää SD-korttisi koosta riippuen. 

Huomaa:
Seuraava taulukko osoittaa SD-kortilla olevan tallennuksen kokonaisajan, mutta se EI osoita ajoajan määrää, koska kortti voi tallentaa videoita, kun ajoneuvo on jätetty valvomatta, jos SmartSense-pysäköintitila on käytössä. Siinä ei myöskään oteta huomioon SD-kortille tallennettuja suojattuja tiedostoja, jotka vaikuttavat käytettävissä olevaan tallennustilaan.

 Malli  SD-kortin koko Minuutit
Vain etukamera + takakamera

 

 

iQ 1k
 
 
 

32 Gt 123 65
64 Gt (sisältyy) 246 131
128 Gt LU 261
256 Gt 984 522

 

 

iQ 2k
 
 
 

32 Gt 70 46
64 Gt (sisältyy) 139 93
128 Gt 278 186
256 Gt 557 371.

 

 

iQ 4K
 
 
 

32 Gt 54 39
64 Gt (sisältyy) 108 78
128 Gt 217 156
256 Gt 434 312

 

Mitä SD-korttia minun pitäisi käyttää?

Jos käytät korttia, jota ei ole suunniteltu autokameralle (tai valvontakameralle), kuvaamasi kaltaiset ongelmat ovat paljon todennäköisempiä, koska SD-kortti ei ehkä selviä jatkuvasta rasituksesta, jota se, että autokamerat nauhoittavat jatkuvasti ja kirjoittavat videon päälle vanhemmasta päästä, aiheuttaa. 

 

Vikaantuneen tai yhteensopimattoman SD-kortin oireita voivat olla

  • SD-kortin virheilmoitukset
  • nauhoituksen epäonnistuminen
  • automaattisen nauhoituksen epäonnistuminen
  • näytön jumiutuminen
  • katkeileva nauhoite
  • vioittuneet tiedostot ja tiedostot, joita ei voi toistaa
  • käynnistymisen tai sammumisen epäonnistuminen
  • toimimattomat painikkeet.

Parhaan tuloksen saamiseksi suosittelemme käyttämään vain Nextbase-merkkisiä (U3) SD-kortteja. Lisätietoja SD-kortin soveltuvuuden tärkeydestä löytyy seuraavasta linkistä: SD-kortteja koskevat usein kysytyt kysymykset.

 

Tarvitsetko vielä apua?

Lähetä tukipyyntö tukitiimillemme. Autamme mielellämme sinua löytämään vastauksen.

17/36 koki tästä olevan apua