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¿Cómo encuentro los vídeos en la aplicación iQ?

¿Dónde se guardan los vídeos de la iQ?

Todas las grabaciones que realiza la iQ se guardan en la tarjeta SD. Además, es posible ver y descargar una versión de baja resolución de todas las grabaciones en la aplicación iQ consultando los eventos, la biblioteca y la pestaña de descargas.

El historial de la iQ

Todos los vídeos se pueden encontrar en la pestaña del historial de la aplicación iQ. Todos los vídeos se muestran en orden inverso, por lo que los más recientes aparecerán en la parte superior de la pantalla y los más antiguos al final. La sección del historial se divide en 3 categorías:

  1. Eventos
    En esta sección están todos los vídeos protegidos que la iQ no puede sobrescribir. Esto incluye todos los eventos del aparcamiento Smart Sense y los eventos de conducción en los que el sensor G integrado de las cámaras haya detectado un impacto o en los que el botón «Proteger» se haya pulsado.
    History-Events.png
  2. Biblioteca
    La sección de la biblioteca mostrará todos los archivos de la tarjeta SD de la iQ. Si inserta la tarjeta SD en un ordenador, la lista de archivos debería ser la misma.
    History-Library.png
  3. Descargas
    La sección de descargas incluye todos los archivos que se hayan descargado a su dispositivo. 
    ADVERTENCIA: Si desinstala la aplicación iQ, también se eliminarán los archivos de la sección de descargas. 
    Download in progress.png

Buscar vídeos

Si busca un vídeo, debe tener en cuenta dos cosas:

  1. Cuándo se ha producido el incidente.
    Por ejemplo: a las 13:02 del 2 de noviembre de 2023
  2. Cuánto se ha conducido desde la grabación del vídeo.
    Si el archivo no estaba protegido, es posible que se sobrescribiera si el vehículo se ha usado a menudo. Una iQ 4K con una cámara trasera conectada solo puede almacenar 78 minutos de grabaciones en una tarjeta SD de 64 GB antes de empezar a sobrescribir los archivos no protegidos más antiguos.
  3. ¿Se han grabado muchos archivos mientras el vehículo estaba desatendido? Cuando se detecte movimiento, la cámara grabará archivos cortos. 

¿No encuentra lo que necesita?

Si no encuentra el archivo que necesita, es posible que se sobrescribiera o eliminara. Tenga en cuenta lo siguiente:

  1. Los archivos que no estén protegidos se pueden sobrescribir con bastante rapidez si se conduce mucho o se usa una tarjeta SD pequeña.
  2. Si el vehículo se ha aparcado en una zona con mucho movimiento, la cámara puede crear muchos archivos de radar nuevos que llenarán la tarjeta SD, por lo que los vídeos de la conducción se sobrescribirán rápidamente.
  3. Los archivos protegidos se sobrescribirán si se crean suficientes eventos. Esto ocurrirá cuando el tamaño total de todos los archivos de los eventos (protegidos) supere el 30 % de la capacidad total de la tarjeta SD.  
  4. Al formatear la tarjeta SD, se eliminarán todos los archivos de la tarjeta SD y todos los vídeos de la pestaña «Biblioteca» de la aplicación iQ. 
  5. Al desinstalar la aplicación, se eliminarán todos los archivos que haya descargado en el móvil. 

¿Cuánto tiempo se tarda en sobrescribir los vídeos?

El tiempo que tardan los vídeos en sobrescribirse automáticamente depende de varios factores, entre los que se incluyen:

  • El modelo de iQ (1K, 2K o 4K).
  • Si hay una cámara trasera enchufada.
  • Si el aparcamiento Smart Sense está habilitado y dónde está aparcado el vehículo.
  • Con qué frecuencia se conduce el vehículo.

Tras tener en cuenta todos estos factores, puede calcular, en función del tamaño de la tarjeta SD, el tiempo de grabación disponible antes de que los archivos se sobrescriban. 

Nota:
La siguiente tabla indica el tiempo total que se puede almacenar en la tarjeta SD y NO la cantidad de tiempo de conducción, ya que la tarjeta puede grabar vídeos cuando el vehículo se deja desatendido si el modo de aparcamiento Smart Sense está habilitado.   

 Modelo  Tamaño de la tarjeta SD Minutos
Frontal únicamente + cámara trasera

 

 

iQ 1k
 
 
 

32 GB 123 65
64 GB (se incluye) 246 131
128 GB 492 261
256 GB 984 522

 

 

iQ 2k
 
 
 

32 GB 70 46
64 GB (se incluye) 139 93
128 GB 278 186
256 GB 557 371

 

 

iQ 4 K
 
 
 

32 GB 54 39
64 GB (se incluye) 108 78
128 GB 217 156
256 GB 434 312

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