¿Cómo veo la información de mi suscripción?
Puede ver la información de su suscripción a Nextbase en la aplicación Nextbase iQ. Para ver la información de su suscripción, abra la pestaña «Más» y, a continuación, pulse el botón «Suscripción».
La página de suscripción le mostrará el plan de suscripción de Nextbase que tiene actualmente, el estado de su suscripción actual, el importe y la frecuencia de la facturación y cuándo deberá realizar el próximo pago.
¿Puedo cambiar el método de pago de mi suscripción?
Sí, puede cambiar el método de pago de su suscripción desde la página «Suscripción» de la aplicación Nextbase iQ. Al tocar el botón «Método de pago», verá el método de pago actual. A continuación, toque en «Cambiar método de pago». Se le pedirá que introduzca sus nuevos datos de pago.
¿Puedo contratar un plan de suscripción de Nextbase superior?
Si cuenta con un plan de suscripción Free o Protect, puede contratar uno superior desde la aplicación iQ.
¿Cómo cambio mi plan de suscripción Free por otro superior?
Para cambiar su plan de suscripción Free por otro superior, toque el botón «Suscripción» de la aplicación iQ y, luego, el botón «Suscribirme ahora». A continuación, verá los detalles de los planes de suscripción de Nextbase disponibles y se le guiará a través de la configuración de la suscripción.
¿Cómo cambio mi plan de suscripción Protect por otro superior?
Para cambiar su plan de suscripción Protect por otro superior, toque el botón «Suscripción» de la aplicación iQ y, luego, el botón «Cambiar de plan». A continuación, verá los detalles de los planes de suscripción de Nextbase disponibles y se le guiará a través de la configuración de la suscripción.
¿Puedo cambiar mi plan de suscripción de Nextbase por otro inferior?
Al pasarse a un plan de suscripción inferior, podría dejar de acceder a funciones clave de la Nextbase iQ, como la visualización en directo, la copia de seguridad automatizada de incidentes y el SOS de emergencia.
Para cambiar su plan de suscripción de Nextbase por otro inferior, toque el botón «Suscripción» de la aplicación iQ y, luego, el botón «Cambiar de plan». El nuevo plan de suscripción empezará en la próxima fecha de facturación.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Nextbase?
Al cancelar su suscripción, dejará de acceder a funciones clave de la Nextbase iQ, como la visualización en directo, las notificaciones de los eventos en tiempo real con imágenes, la copia de seguridad automatizada de incidentes y el SOS de emergencia.
Para cancelar su plan de suscripción a Nextbase, toque el botón «Suscripción» de la aplicación iQ y, luego, el botón «Cancelar suscripción». La suscripción se cancelará en la próxima fecha de facturación.
Tenga en cuenta que no se reembolsarán los meses ni los años de suscripción completados parcialmente.