Hvor gemmes iQ-videoer?
Alle optagelser foretaget af iQ gemmes på SD-kortet, og en version i lav opløsning af hver optagelse kan ses og downloades i iQ-appen via fanen hændelser, bibliotek og downloads.
iQ-historik
Alle videoer kan findes under fanen historik i iQ-appen, og alle videoer er sorteret i omvendt rækkefølge, hvor de nyeste videoer vises øverst på skærmen og de ældste nederst.
Afsnittet historik er opdelt i 3 kategorier:
-
Hændelser
Dette afsnit viser dig alle de videoer, der er blevet beskyttet mod at blive overskrevet af iQ. Det omfatter alle Smart Sense-parkeringshændelser og kørselshændelser, hvor kameraets indbyggede g-sensor har registreret en påvirkning, eller hvor der er blevet trykket på knappen beskyt.
Hændelsesfiler uploades automatisk til skyen og gemmes i et antal dage (kun abonnementerne Protect – 30 dage og Protect Plus – 180 dage ). -
Bibliotek
Afsnittet bibliotek viser alle filerne på SD-kortet i dit iQ. Hvis du indsætter SD-kortet i en computer for at se filerne, vises de i samme kronologiske rækkefølge. Bemærk: Hvis du formaterer SD-kortet, slettes alle filer fra biblioteket. -
Downloads
Afsnittet downloads indeholder alle filer, der er blevet downloadet til din enhed.
ADVARSEL: Hvis du afinstallerer iQ-appen, slettes filerne i afsnittet downloads også.
Kan du ikke finde det, du har brug for?
Hvis du ikke kan finde den fil, du har brug for, kan filen være blevet overskrevet eller slettet. Overvej følgende:
1. Hvornår opstod hændelsen?
For eksempel: kl. 13.02 den 2. november 2023
2. Hvor meget er køretøjet blevet brugt, siden videoen blev optaget?
Ubeskyttede filer kan overskrives ret hurtigt, hvis du kører meget eller bruger et SD-kort med lav kapacitet.
3. Er der blevet registreret mange filer, mens køretøjet var uden opsyn?
Hvis køretøjet er blevet parkeret i et område med masser af bevægelse, opretter kameraet muligvis en masse nye radarfiler, der tager plads på SD-kortet, og dermed overskrives kørselsvideoer hurtigt.
(Du kan få flere oplysninger om radar her: Smart Sense-parkeringstilstand)
4. Beskyttede filer overskrives i sidste ende, hvis der oprettes nok hændelser. Det sker, når den samlede størrelse af alle hændelsesfiler (beskyttede) overstiger 30 % af SD-kortets samlede kapacitet.
5. Hvis du formaterer SD-kortet, slettes alle filer på SD-kortet og alle videoer fra fanen bibliotek i iQ-appen.
6. Hvis du afinstallerer appen, slettes alle filer, du har downloadet til din telefon.
Hvor lang tid tager det, før videoer overskrives?
Den tid, det tager for videoer automatisk at blive overskrevet, afhænger af flere faktorer, herunder (men ikke begrænset til):
- Dit iQ's model (1K, 2K eller 4K).
- Om der er tilsluttet et bagkamera.
- Hvis Smart Sense-parkering er aktiveret: Hvor køretøjet er parkeret.
- Hvor ofte køretøjet køres.
Når du har taget alle disse faktorer i betragtning, kan du anslå, hvor lang tid det tager for filer at blive overskrevet, afhængigt af størrelsen på dit SD-kort.
Bemærk:
Følgende tabel angiver den samlede lagringstid på SD-kortet og angiver IKKE mængden af køretid, da kortet kan optage videoer, når køretøjet efterlades uden opsyn, hvis Smart Sense-parkeringstilstand er aktiveret. Den tager heller ikke højde for beskyttede filer, der er gemt på SD-kortet, hvilket vil påvirke kapaciteten af den tilgængelige optagelsesplads.
| Model | SD-kortstørrelse | Minutter | |
| Kun foran | + bagkamera | ||
|
iQ 1k |
32 GB | 123 | 65 |
| 64 GB (medfølger) | 246 | 131 | |
| 128 GB | 492 | 261 | |
| 256 GB | 984 | 522 | |
|
iQ 2k |
32 GB | 70 | 46 |
| 64 GB (medfølger) | 139 | 93 | |
| 128 GB | 278 | 186 | |
| 256 GB | Handel | 371 | |
|
iQ 4k |
32 GB | 54 | 39 |
| 64 GB (medfølger) | 108 | 78 | |
| 128 GB | 217 | 156 | |
| 256 GB | 434 | 312 | |
Hvilket SD-kort skal jeg bruge?
Hvis du bruger et kort, der ikke er designet til et dashcam (eller CCTV-kamera), er du langt mere tilbøjelig til at støde på problemer som dem, du har beskrevet. Det skyldes, at SD-kortet muligvis ikke er i stand til at klare den konstante belastning, der påføres ved kontinuerligt at optage videoer i en sløjfe.
Symptomer på et svigtende eller ikke-kompatibelt SD-kort kan omfatte:
- SD-fejlmeddelelser
- Optagelsesfejl
- Automatisk optagelsesfejl
- Fastfrosset skærm
- Huller mellem optagelser
- Ødelagte eller uafspillelige filer
- Starter ikke eller lukker
- Knapper kan ikke bruges
For at opnå de bedste resultater anbefaler vi kun at bruge Nextbase-mærkede (U3) SD-kort. Du kan finde flere oplysninger om vigtigheden af SD-kortets egnethed på følgende link: Ofte stillede spørgsmål om SD-kort.
Har du stadig brug for hjælp?
Send en anmodning til vores supportteam. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde det, du har brug for.