Quelles sont mes options de garantie étendue ?
Vous pouvez prolonger la protection de trois manières :
Abonnement Protect : Inclus avec un abonnement mensuel (2,99 £) ou annuel (29,99 £) Nextbase Protect pour les modèles éligibles.
Achat Direct : Achetez une garantie de 12 ou 24 mois via le site Web de Nextbase (section accessoires). Valable uniquement si acheté chez Nextbase UK dans les 28 jours.
Road Safety Club : Garantie prolongée gratuite lorsque vous rejoignez (uniquement pour les Dash Cams de la Série 2).
Région | Standard | Étendue | Total |
UK | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
US & CA | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
EU | 24 mois | 12 mois | 36 mois |
AU & NZ | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
JP | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
ROW | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
La garantie totale maximale est de 36 mois (standard + prolongée).
Aperçu de la garantie prolongée
Nextbase propose plusieurs options de garantie prolongée pour que vous puissiez protéger votre Dash Cam au-delà de la période standard. Cet article explique quelles options sont disponibles, combien de temps elles durent et quand elles s'appliquent.
Que reçois-je pour les réclamations de garantie ?
Acheté sur le site Nextbase :
Premiers 30 jours : Remplacement par une nouvelle caméra.
Mois 1 à 36 : Remplacement généralement reconditionné.
Acheté chez un détaillant :
Premiers 12 mois : Le détaillant gère la réclamation.
Période prolongée : Nextbase gère directement.
Modèles couverts et exclus
Modèles couverts
Toutes les caméras de la série 2 (par exemple, 322GW, 422GW, 522GW, 622GW) et Piqo Dash Cams.
Modèles exclus
380GW / 380GWX et 385GW / 385GWX incluent déjà une garantie de 3 ans via le concessionnaire ou le fabricant et ne sont pas éligibles pour ces offres de garantie prolongée supplémentaires.
Pièces non couvertes
La garantie prolongée ne couvre pas :
Les batteries
Les écrans
Les cartes SD
Les accessoires tels que supports, câbles ou étuis
Ces pièces sont considérées comme consommables même lorsqu'un appareil est sous garantie.
Conseils supplémentaires
Achetez une garantie prolongée dans les 28 jours suivant l'achat si vous achetez directement auprès de Nextbase.
Vérifiez l'éligibilité de votre modèle avant de souscrire à Protect ou au Road Safety Club.
Conservez les reçus d'achat pour toutes les réclamations de garantie.