Quelles sont mes options de garantie prolongée?
Vous pouvez prolonger la protection de trois façons:
Abonnement Protect: Inclus avec l'abonnement mensuel (2,99 £) ou annuel (29,99 £) Nextbase Protect pour les modèles éligibles.
Achat direct: Achetez une garantie de 12 ou 24 mois via le site Web de Nextbase (section accessoires). Valable uniquement si acheté chez Nextbase UK dans les 28 jours.
Road Safety Club: Garantie prolongée gratuite lorsque vous rejoignez (Dash Cams de la Série 2 uniquement).
Région | Standard | Prolongée | Totale |
R.-U. | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
É.-U. & CA | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
UE | 24 mois | 12 mois | 36 mois |
AU & NZ | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
JP | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
Autres régions | 12 mois | 24 mois | 36 mois |
La garantie totale maximale est de 36 mois (standard + prolongée).
Aperçu de la garantie prolongée
Nextbase offre plusieurs options de garantie prolongée pour que votre Dash Cam reste couverte au-delà de la période standard. Cet article explique quelles options sont disponibles, combien de temps elles durent et quand elles s'appliquent.
Qu'est-ce que je reçois pour les réclamations de garantie ?
Acheté sur le site Web de Nextbase :
Les 30 premiers jours : Remplacement par une caméra neuve.
Mois 1 à 36 : Généralement un remplacement reconditionné.
Acheté chez un détaillant :
Premiers 12 mois : Le détaillant s’occupe de la réclamation.
Période prolongée : Nextbase s’en charge directement.
Modèles couverts et exclus
Modèles couverts
Toutes les caméras de la série 2 (par exemple, 322GW, 422GW, 522GW, 622GW) et les Dash Cams Piqo.
Modèles exclus
380GW / 380GWX et 385GW / 385GWX incluent déjà une garantie de 3 ans via le concessionnaire ou le fabricant et ne sont pas éligibles à ces offres de garantie prolongée supplémentaires.
Pièces non couvertes
La garantie prolongée ne couvre pas :
Les batteries
Les écrans
Les cartes SD
Les accessoires tels que supports, câbles ou étuis
Ces pièces sont considérées comme consommables même lorsque l'appareil est sous garantie.
Conseils supplémentaires
Achetez une garantie prolongée dans les 28 jours suivant l'achat si vous achetez directement de Nextbase.
Vérifiez l'éligibilité de votre modèle avant de vous abonner à Nextbase Protect ou au Road Safety Club.
Conservez les reçus d'achat pour toutes les réclamations de garantie.