Siirry pääsisältöön

Maksut

Selvitä iQ-tilauksen maksutavat, tietojen vaihto ja ratkaisuvinkit maksuhäiriöissä iQ-sovelluksessa.

Päivitetty eilen

iQ-tilauksen maksut

iQ Dash Cam vaatii maksullisen tilauksen 4G-yhteyttä ja verkkotoimintoja kuten pilvitallennusta, live-lähetystä ja ilmoituksia varten.

Voit valita jatkuvan 1 kuukauden tilauksen tai maksaa vuosittain 12 kuukaudelle.

Hyväksytyt maksutavat

  • Luotto- tai pankkikortti

  • Apple Pay (iOS)

  • Google Pay (Android)

Kuinka muutan maksutapaa?

Noudata näitä vaiheita iQ Appissa:

  1. Avaa iQ App.

  2. Napauta Lisää (kolme pistettä tai kolme viivaa näytön oikeassa alakulmassa)

  3. Valitse Tilaukset.

  4. Napauta Maksutapa.

  5. Napauta Vaihda maksutapaa.

  6. Valitse Luotto- tai pankkikortti, Apple Pay tai Google Pay.

  7. Syötä uudet tietosi ja tallenna.

Tilauksesi käyttää uutta menetelmää seuraavassa laskutussyklissä. Voit myös peruuttaa tältä sivulta.

Lisävinkkejä

  • Päivitä maksutiedot ennen uusimispäivää palvelukatkosten välttämiseksi.

  • Käytä vuosisuunnitelmaa säästääksesi rahaa, jos suunnittelet pitkäaikaista käyttöä.

  • Tarkista tilauksesi tila kohdasta Lisää > Tilaukset milloin tahansa.

  • Apple Pay/Google Pay voi tarjota nopeamman asennuksen tallennetuilla tiedoilla.

Vianmääritys

  • Jos maksut epäonnistuvat, varmista, että kortillasi on riittävästi varoja eikä se ole vanhentunut, ja yritä uudelleen appissa.

  • Jos Apple Pay/Google Pay -vaihtoehdot eivät näy, varmista, että ne on asetettu puhelimesi lompakkoasetuksissa.

  • Jos et pääse Tilauksiin, tarkista, että olet kirjautunut sisään omistaja-tilin sähköpostiosoitteella eikä lisäkäyttäjänä.

  • Jos tilaukset eivät uusiudu, tarkista Tilaukset-sivulta virheilmoitukset ja päivitä maksutapa.

  • Jos näet laskutusvirheitä, kirjaudu ulos ja takaisin iQ-appiin tai käynnistä puhelimesi uudelleen.

  • Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Nextbase-tukeen iQ-sarjanumerollasi, app-versiolla, tilausohjelmalla ja tarkalla virheilmoituksella.

Vastasiko tämä kysymykseesi?