¿Qué es el Modo Testigo?
El Modo Testigo es una función de seguridad que te permite compartir una transmisión de video en vivo desde tu Dash Cam iQ con contactos de emergencia de confianza. Está diseñado para ayudarte a sentirte más seguro al asegurarte de que alguien de confianza pueda ver y seguir lo que está sucediendo en tiempo real.
Esta función está disponible solo en las suscripciones Protect y Protect Plus.
¿Cómo funciona el Modo Testigo?
Puedes iniciar el Modo Testigo con un simple comando de voz. Cuando lo activas, tu iQ alertará a tus contactos elegidos y comenzará a transmitir.
Di “Hey Dash Cam, Modo Testigo” para comenzar.
Tan pronto como tu iQ escuche este comando, enviará un correo electrónico a tu contacto o contactos de emergencia seleccionados y comenzará una transmisión de video en vivo de hasta 30 minutos.
Puedes cancelar el Modo Testigo en cualquier momento diciendo “Hey Dash Cam, Deja el Modo Testigo”.
Cómo configurar el Modo Testigo
Sigue estos pasos para configurar el Modo Testigo en la aplicación iQ:
Abre la aplicación iQ.
Selecciona el botón Más (tres puntos o tres líneas en la parte inferior derecha de la aplicación).
Toca Modo Testigo.
Toca Más Información.
Toca Añadir Contactos de Emergencia.
Toca Añadir detalles en Contacto de Emergencia 1 o Contacto de Emergencia 2.
Introduce los detalles de tu Contacto de Emergencia.
Toca Añadir Contacto.
Repite el paso 6 si deseas añadir un segundo contacto.
Toca Enviar Invitaciones
Toca Finalizar Configuración
Tu contacto o contactos de emergencia recibirán una invitación por correo electrónico. Deben aceptar esta invitación antes de poder ver cualquier transmisión en vivo.
Consejos adicionales
Elige contactos que sean propensos a ver y actuar rápidamente ante alertas, como familiares cercanos o amigos.
Informa a tus contactos sobre qué es el Modo Testigo y por qué los has añadido, para que reconozcan el correo electrónico y acepten la invitación.
Puedes revisar o actualizar tus contactos de emergencia en las configuraciones del Modo Testigo en cualquier momento.
Resolución de problemas
Si tus contactos dicen que no recibieron la invitación por correo electrónico, pídeles que revisen su carpeta de spam o correo no deseado.
Si un contacto no puede ver la transmisión en vivo, confirma que aceptaron la invitación original y que están usando la dirección de correo electrónico correcta. El contacto aparecerá como Pendiente de Invitación en la sección de Modo Testigo de la app hasta que haya sido aceptada.
Si el Modo Testigo no se inicia después de usar el comando de voz, asegúrate de que el control por voz esté habilitado y que tu iQ esté encendido y conectado.
Si los problemas continúan, intenta reiniciar tu teléfono y tu iQ, luego prueba el Modo Testigo nuevamente.
Si el problema persiste, contacta con el soporte de Nextbase con el modelo de tu iQ, la versión de la app y detalles de lo que ocurre cuando intentas iniciar el Modo Testigo.