Vorbereitung
• Verwenden Sie das mit Ihrer Dashcam gelieferte USB-Kabel.
• Stellen Sie sicher, dass sich eine microSD-Karte in Ihrer Dashcam befindet.
• Lassen Sie Ihre Dashcam während der Aktualisierung an eine Stromquelle angeschlossen.
Aktualisierungsschritte
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Dashcam zu aktualisieren:
1. Halten Sie die rote Ausrufezeichen-Taste (Schutz) an der Dashcam gedrückt.
2. Verbinden Sie Ihre Dashcam währenddessen mit dem mitgelieferten USB-Kabel mit Ihrem Computer.
3. Lassen Sie die Taste los, sobald die WLAN-Anzeige blau blinkt. Die Dashcam befindet sich nun im Aktualisierungsmodus.
4. Falls die Dashcam nicht als Wechseldatenträger auf Ihrem Computer angezeigt wird, trennen Sie sie und wiederholen Sie die Schritte 1–3.
Wenn die Dashcam als Wechseldatenträger angezeigt wird:
1. Öffnen Sie unter Windows „Dieser PC“ (oder auf dem Mac den Finder).
2. Suchen Sie nach dem Laufwerk „NEXTBASE“ und doppelklicken Sie darauf.
3. Sie sollten nun die Ordner nextbase.com, nextbase.info und DCIM sehen.
Laden Sie die passende Firmware herunter:
1. Laden Sie die neueste Firmware für Ihre 380GW oder 380GWX über die Links im Support-Artikel oder auf der Produkt-Supportseite herunter.
2. Nach dem Klicken auf den Link wird eine ZIP-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen.
3. Öffnen Sie die ZIP-Datei und suchen Sie die Firmware-Datei mit der Endung .bin.
4. Kopieren Sie die .bin-Datei in das Stammverzeichnis der SD-Karte Ihrer Dashcam (das Laufwerk „NEXTBASE“, das Sie in Schritt 6 geöffnet haben). Speichern Sie die Datei nicht in einem Ordner und benennen Sie sie nicht um.
Schließen Sie das Update ab:
1. Trennen Sie die Dashcam sicher von Ihrem Computer (verwenden Sie dazu unter Windows „Sicher entfernen“ oder unter dem Mac „Auswerfen“).
2. Setzen Sie die Kamera wieder auf die Halterung und vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel angeschlossen ist.
3. Die rote LED an der Kamera blinkt während des Firmware-Updates schnell.
4. Nach Abschluss des Updates hört das Blinken auf und die Dashcam funktioniert wieder normal.
Sie können Ihre Dashcam nun mit der neuesten Firmware wie gewohnt verwenden.
Fehlerbehebung
Wenn die Dashcam nicht als Laufwerk auf Ihrem PC angezeigt wird:
• Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.
• Verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes USB-Kabel.
• Trennen Sie die Dashcam und wiederholen Sie die Schritte zum Aufrufen des Update-Modus, bis das Laufwerk „NEXTBASE“ angezeigt wird.
Wenn die rote LED nach dem Kopieren der Datei und dem Einschalten der Dashcam nicht blinkt:
• Stellen Sie sicher, dass sich die .bin-Datei im Stammverzeichnis der SD-Karte und nicht in einem Ordner befindet.
• Stellen Sie sicher, dass der Dateiname nicht geändert wurde.
• Formatieren Sie die SD-Karte (nachdem Sie wichtige Dateien gesichert haben) und kopieren Sie die Firmware-Datei erneut.