Was ist der Zeugenmodus?
Der Zeugenmodus ist eine Sicherheitsfunktion, die es Ihnen ermöglicht, einen Live-Video-Stream von Ihrer iQ Dash Cam mit vertrauenswürdigen Notfallkontakten zu teilen. Er wurde entwickelt, um Ihnen ein sichereres Gefühl zu geben, indem jemand, dem Sie vertrauen, in Echtzeit sehen und verfolgen kann, was passiert.
Diese Funktion ist nur bei Protect- und Protect Plus-Abonnements verfügbar.
Wie funktioniert der Zeugenmodus?
Sie können den Zeugenmodus mit einem einfachen Sprachbefehl starten. Wenn Sie ihn aktivieren, benachrichtigt Ihre iQ die ausgewählten Kontakte und startet das Streaming.
Sagen Sie „Hey Dash Cam, Zeugenmodus starten“, um zu beginnen.
Sobald Ihre iQ diesen Befehl hört, sendet sie eine E-Mail an Ihre ausgewählten Notfallkontakte und startet einen Live-Video-Stream für bis zu 30 Minuten.
Sie können den Zeugenmodus jederzeit abbrechen, indem Sie „Hey Dash Cam, Zeugenmodus beenden“ sagen.
Einrichten des Zeugenmodus
Befolgen Sie diese Schritte, um den Zeugenmodus in der iQ-App einzurichten:
Öffnen Sie die iQ-App.
Wählen Sie die Schaltfläche Mehr (drei Punkte oder drei Linien unten rechts in der App).
Tippen Sie auf Zeugenmodus.
Tippen Sie auf Mehr erfahren.
Tippen Sie auf Notfallkontakte hinzufügen.
Tippen Sie auf Details hinzufügen für entweder Notfallkontakt 1 oder Notfallkontakt 2.
Geben Sie die Details Ihres Notfallkontakts ein.
Tippen Sie auf Kontakt hinzufügen.
Wiederholen Sie Schritt 6, wenn Sie einen zweiten Kontakt hinzufügen möchten.
Tippen Sie auf Einladungen senden.
Tippen Sie auf Einrichtung abschließen
Ihr Notfallkontakt oder Ihre Kontakte erhalten eine E-Mail-Einladung. Sie müssen diese Einladung annehmen, bevor sie Live-Streams ansehen können.
Zusätzliche Tipps
Wählen Sie Kontakte aus, die wahrscheinlich schnell auf Benachrichtigungen reagieren, wie z. B. enge Familienmitglieder oder Freunde.
Informieren Sie Ihre Kontakte darüber, was der Zeugenmodus ist und warum Sie sie hinzugefügt haben, damit sie die E-Mail erkennen und die Einladung annehmen.
Sie können Ihre Notfallkontakte jederzeit in den Einstellungen des Zeugenmodus überprüfen oder aktualisieren.
Fehlerbehebung
Falls Ihre Kontakte sagen, sie hätten keine E-Mail-Einladung erhalten, bitten Sie sie, ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen.
Wenn ein Kontakt den Live-Stream nicht ansehen kann, überprüfen Sie, ob er die ursprüngliche Einladung akzeptiert hat und dass die richtige E-Mail-Adresse verwendet wird. Der Kontakt wird im Bereich Zeugenmodus der App als Einladung ausstehend angezeigt, bis sie akzeptiert wird.
Wenn der Zeugenmodus nach dem Sprachbefehl nicht startet, stellen Sie sicher, dass die Sprachsteuerung aktiviert ist und dass Ihr iQ eingeschaltet und verbunden ist.
Falls die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, Ihr Telefon und Ihr iQ neu zu starten, und testen Sie den Zeugenmodus erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Nextbase-Support mit Ihrem iQ-Modell, der App-Version und Details dazu, was passiert, wenn Sie versuchen, den Zeugenmodus zu starten.