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Videos teilen

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Videoaufnahmen Ihrer iQ Dashcam teilen, wie Sie die Aufnahmen zunächst auf Ihr Smartphone herunterladen und wie Sie Probleme beheben, falls der Download fehlschlägt oder die Freigabeoptionen nicht angezeigt werden.

Diese Woche aktualisiert

Kann ich mit meiner iQ aufgenommene Videos teilen?

Ja, Sie können Aufnahmen Ihrer iQ Dashcam teilen. Laden Sie das Video zunächst mit der iQ App von Ihrer iQ auf Ihr Smartphone herunter. Anschließend können Sie die Freigabeoptionen der App oder die Freigabefunktionen Ihres Smartphones nutzen.

Alle Ihre iQ-Aufnahmen finden Sie im Tab „Bibliothek“ der iQ App.

Wie teile ich Videoaufnahmen aus der Bibliothek?

So laden Sie Bibliotheksaufnahmen herunter und teilen sie:

1. Öffnen Sie die iQ App und gehen Sie zum Tab „Bibliothek“.

2. Tippen Sie auf die drei Punkte neben dem Video-Thumbnail, das Sie teilen möchten.

3. Wählen Sie „Von SD-Karte herunterladen“.

4. Wählen Sie die Kameraansichten (vorne, hinten, Innenraum) aus, die heruntergeladen werden sollen, und tippen Sie dann auf „Herunterladen“.

5. Warten Sie, bis Ihre iQ aktiv ist und sich verbunden hat. Der Fortschritt wird im Tab „Downloads“ angezeigt.

6. Nach Abschluss des Downloads erscheint ein Häkchen auf dem Smartphone-Symbol neben der Datei.

7. Tippen Sie erneut auf die drei Punkte, um das Video zu teilen, zu speichern oder zu löschen.

Hinweis: Die Downloadgeschwindigkeit hängt vom 4G-Signal Ihres iQ-Geräts und der Internetverbindung Ihres Smartphones ab.

Wie teile ich Videoaufnahmen von Veranstaltungen?

So teilen Sie Veranstaltungsvideos:

1. Öffnen Sie die iQ-App und gehen Sie zum Tab „Veranstaltungen“.

2. Tippen Sie auf die drei Punkte neben dem Video-Thumbnail, das Sie teilen möchten.

3. Wählen Sie „Aus Cloud herunterladen“.

4. Wählen Sie die Kameraansichten (vorne, hinten, innen) aus, die heruntergeladen werden sollen, und tippen Sie anschließend auf „Herunterladen“.

5. Die Datei wird im Tab „Downloads“ angezeigt. Nach Abschluss des Downloads erscheint ein Häkchen auf dem Smartphone-Symbol neben der Datei.

6. Tippen Sie erneut auf die drei Punkte, um das Video zu teilen, zu speichern oder zu löschen.

Hinweis: Videos, die über den Tab „Events“ heruntergeladen werden, sind in niedriger Qualität. Um eine hochauflösende Version anzusehen, folgen Sie bitte den oben beschriebenen Schritten unter „Wie teile ich Videoaufnahmen aus der Bibliothek?“.

Zusätzliche Tipps

• Nutzen Sie nach Möglichkeit WLAN auf Ihrem Smartphone/iQ, um Downloads zu beschleunigen.

• Teilen Sie heruntergeladene Videos direkt aus der iQ-App über Messenger-Apps, E-Mail oder soziale Medien.

• Heruntergeladene Dateien können in der Galerie oder der Dateien-App Ihres Smartphones gespeichert werden, um auch außerhalb der iQ-App darauf zugreifen zu können.

Fehlerbehebung

• Falls Downloads nicht starten, prüfen Sie, ob Ihr iQ über ein starkes 4G-Signal verfügt und eingeschaltet ist. Warten Sie einige Minuten, bis das Gerät hochgefahren ist.

• Falls die App „iQ wird aktiviert“ zu lange anzeigt, starten Sie die App neu, stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone über die App mit dem iQ verbunden ist, und versuchen Sie es erneut.

• Falls Downloadfehler auftreten, begeben Sie sich in einen Bereich mit besserer 4G-Abdeckung oder verbinden Sie Ihr Smartphone mit WLAN.

• Falls die Freigabeoptionen nach dem Download nicht angezeigt werden, schließen Sie die iQ-App und öffnen Sie sie erneut. Überprüfen Sie anschließend den Tab „Downloads“.

• Falls Dateien nicht in der Galerie Ihres Telefons gespeichert werden, überprüfen Sie den Speicherplatz Ihres Telefons und die App-Berechtigungen für Fotos/Videos.

• Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte mit Angabe Ihres iQ-Modells, der App-Version sowie Details zur Fehlermeldung oder Signalstärke an den Nextbase-Support.

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