So sehen Sie Ihre Abonnementdetails
Öffnen Sie die Nextbase iQ App.
Tippen Sie auf die Registerkarte "Mehr".
Tippen Sie auf "Abonnement".
Die Abonnementseite zeigt:
Welches Abonnement Sie haben (zum Beispiel Solo, Protect oder Protect Plus).
Ihren aktuellen Status, Rechnungsbetrag und -häufigkeit.
Wann Ihre nächste Zahlung fällig ist.
Können Sie Ihre Zahlungsmethode ändern?
Ja.
Tippen Sie auf der Abonnementseite auf "Zahlungsmethode".
Sie sehen Ihre aktuelle Zahlungsmethode.
Tippen Sie auf "Zahlungsmethode ändern" und geben Sie Ihre neuen Zahlungsdetails ein.
Ihre nächste Zahlung wird mit der aktualisierten Methode durchgeführt.
Können Sie Ihr Abonnement upgraden?
Ja, wenn Sie einen Solo- oder Protect-Plan haben.
Tippen Sie auf Plan ändern im Abschnitt Abonnement.
Wählen Sie den gewünschten Plan aus (zum Beispiel Protect oder Protect Plus).
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Upgrade abzuschließen.
Wie Sie ein Solo-Abonnement upgraden
Tippen Sie in der App auf Abonnement.
Tippen Sie auf Jetzt abonnieren.
Überprüfen Sie die verfügbaren Pläne und folgen Sie den Schritten, um einen kostenpflichtigen Plan auszuwählen.
Wie man ein Protect-Abonnement aktualisiert
Tippen Sie im App auf Abonnement.
Tippen Sie auf Plan ändern.
Wählen Sie einen höheren Plan (wie Protect Plus) und führen Sie die Einrichtungsschritte aus.
Können Sie Ihr Abonnement herabstufen?
Ja, aber eine Herabstufung kann den Zugriff auf wichtige iQ-Funktionen wie Live-Ansicht, automatisierte Vorfall-Back-up und Emergency SOS entfernen.
Um herabzustufen:
Tippen Sie im App auf Abonnement.
Tippen Sie auf Plan ändern.
Wählen Sie einen niedrigeren Plan.
Ihr Abonnement wird sich zum nächsten Abrechnungsdatum ändern.
Können Sie Ihr Abonnement kündigen?
Ja. Eine Kündigung entfernt den Zugang zu wichtigen Funktionen, einschließlich:
Live-Ansicht
Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen mit Bildern
Automatische Vorfallsicherung
Notfall-SOS
Um zu kündigen:
Tippen Sie in der App auf Abonnement.
Tippen Sie auf Abonnement kündigen.
Ihr Abonnement endet an Ihrem nächsten Abrechnungsdatum, und es wird keine Rückerstattung für einen teilweise abgeschlossenen Monat oder ein teilweise abgeschlossenes Jahr gegeben.